Наш единый номер для заказа в Железнодорожном: +7 (495) 023-09-00
Прежде чем посетить офис, позвоните нам по телефону для получения схемы проезда и точного адреса!
Московская область, г. Балашиха, микрорайон Железнодорожный, Колхозная улица, 8
Если у вас возникли проблемы с оборудованием, сбои в работе, вопросы по абонентской плате, закодированным каналам или иные трудности, вы всегда можете обратится на горячую линию Триколор ТВ по телефону 8-800-500-01-23, звонок бесплатный и доступен круглосуточно.
Если же у вас возникли вопросы технического характера, обращайтесь по телефону +7 812 332-34-98 ( Санкт-Петербург)
Получить консультацию или техподдержку Триколор ТВ можно обратившись WhatsApp или Viber, используя для этого отдельный номер +7 911-101-01-23.
Отправка почтовой корреспонденции
Если вам понадобилось отправить письмо или второй экземпляр договора в офис компании, необходимо воспользоваться следующим образцом заполнения почтового адреса:
Кому: НАО «Национальная спутниковая компания»
Куда: г. Санкт-Петербург, а/я 107
Индекс: 197022
Связь через официальный сайт
Написать в службу технической поддержки или задать другой интересующий вопрос можно на официальном сайте www.tricolor.tv, используя для этого различные функциональные приложения главного меню и раздела «Поддержка».
Виртуальный помощник
В главном меню сайта выбрать раздел «Контакты» и активировать опцию «Задать вопрос виртуальному помощнику».
Online-чат
В разделе «Поддержка» активировать опцию «Online-чат». Обратите внимание, что в форме нужно указать ID-номер вашей смарт-карты или № абонентского договора.